Ein junges tschechisches Bergsteigerpaar fuhr am 04.04.2026 gegen 10:00 Uhr mit der Krippenstein-Seilbahn auf den Berg und startete anschließend bei der Gjaidalm (1738 m) zu einer geplanten Skitour über den Hallstätter Gletscher in Richtung Seethalerhütte (2741 m). Beide verfügten augenscheinlich über hochwertige Skitourenausrüstung sowie Leihski aus einem Sportgeschäft in Tschechien.
Gegen 13:40 Uhr kam es beim männlichen Teilnehmer zum Bruch des Verschlusses am vorderen Bindungsbacken. Das Paar versuchte zunächst, die Bindung provisorisch zu reparieren, und setzte den Aufstieg noch etwa 15 Minuten in Richtung Simonyhütte fort. Auf etwa 1830 m Seehöhe erkannten sie jedoch, dass ein Weiterkommen unter diesen Umständen nicht möglich war, und setzten daher gegen 13:55 Uhr über den Alpinnotruf 140 einen Notruf ab.
Die Lage konnte rasch und unkompliziert in englischer Sprache geklärt werden, auch der Standort der beiden war bekannt. Es wurde vereinbart, dass sie umkehren und – wenn auch langsam und vorsichtig – mit nur einem Ski den Rückweg antreten sollten. In der Zwischenzeit fuhren Einsatzkräfte des Bergrettungsdienstes Hallstatt und Obertraun sowie ein Alpinpolizist mit der Seilbahn bzw. einem SkiDoo in Richtung Einsatzgebiet und gingen dem Paar entgegen. Die Wetterbedingungen waren mit etwa 1 °C, dichter Bewölkung, leichtem Wind und Regen ungünstig. Ein erfahrener SkiDoo-Fahrer des Lift- und Seilbahnbetreibers konnte trotz des schweren, nassen Schnees relativ weit vordringen und eine Spur anlegen. Gegen 15:50 Uhr erreichten die insgesamt sechs Einsatzkräfte das bereits etwas erschöpfte Paar.
Nach anfänglicher Unterstützung zu Fuß und dem anschließenden Abtransport mittels SkiDoo wurden die beiden Wintersportler zur Bergstation der Krippenstein-Seilbahn gebracht und in weiterer Folge sicher ins Tal befördert.